Annahmeschluss:
Für Aufträge, die bis zum 7. Dezember 2002 bei uns eingehen, können wir eine Zustellung bis Weihnachten zusagen. Eine Terminierung auf bestimmte Tage ist nur bei 24-Stunden-Service möglich.

Adressen:
Die Adressen der Präsentempfänger benötigen wir in einem üblichen PC-Format, (z.B. dbase III, mdb, xls) und auf Papier. Falls Sie die Adressen nur auf Papier anliefern, müssen wir pro Adresse eine Bearbeitungsgebühr von -,20 EURO / berechnen.
Achten Sie bitte darauf, daß keine Postfach-Adressen angegeben sind, da eine Auslieferung nur an die Hausadresse erfolgen kann.
Falls wir Rücksendungen wegen fehlerhafter Adresse oder wegen Unzustellbarkeit erhalten, können Sie uns die berichtigten Adressen senden und wir liefern die Pakete nochmals ein. Alle anderen Rücksendungen liefern wir Ihnen ins Haus. Zusätzliche Kosten stellen wir in Rechnung.

Grußkarten:
Ihr Auftrag kann erst bearbeitet werden, wenn die Grußkarten bei uns eingetroffen sind. Wenn wir Grußkarten mit Empfänger-Adresse beilegen sollen, bitten wir um frühzeitige Ankündigung.

Versand:
Für den Versand einzelner Pakete berechnen wir 5,00 EURO pro Sendung. Wenn Sie mehrere Pakete an eine Adresse senden lassen möchten, erfolgt der Versand per Spedition. Wir berechnen dann die Frachtkosten nach Kundensatztafel 1, zuzüglich BSL und SLVS.

Auslandsversand:
Für Auslandsversand gelten höhere Portokosten. Sie hängen vom Empfängerland und Gewicht ab. Außerdem müssen wir pro Paket eine Bearbeitungsgebühr von 2,50 EURO in Rechnung stellen. Bitte bedenken Sie auch, daß die Laufzeit, insbesondere nach Übersee, wesentlich länger ist. Bitte lassen Sie sich für den Versand ins Ausland von uns beraten!

Ersatzlieferung:
Sollte ein Artikel bzw. Jahrgang ausverkauft sein, liefern wir einen Ersatzartikel bzw. den Folgejahrgang, soweit er in Art und Qualität vergleichbar ist. Motivänderungen bei den Geschenkkartons behalten wir uns vor.

Zahlung:
Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag innerhalb 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug auf eines unserer Konten.